ターコイズグリーンウェルネス（以下「当社」）は、ユーザーの個人情報保護を最優先に考えています。このプライバシーポリシーでは、当社が提供するアプリ（以下「本アプリ」）において、ユーザーの個人情報がどのように収集、使用、共有、保護されるかを説明します。

 

1. 収集する情報

本アプリでは、以下の情報を収集する場合があります。

1.1 ユーザーが提供する情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号などのアカウント登録情報

• 健康状態に関連する情報（オプション）

• アプリ内サポートへの問い合わせ内容

1.2 自動収集情報

• デバイス情報（デバイス名、OSバージョン、使用状況など）

• ログデータ（アクセス日時、操作履歴、エラーログなど）

• 位置情報（ユーザーの同意がある場合）

1.3 健康データ

• ヨガ・瞑想・運動セッションの記録（実施時間、頻度など）

• ユーザーが記録した目標や成果

 

2. 情報の使用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

• アプリ内サービスの提供、改善、カスタマイズ

• ユーザーサポートや問い合わせ対応

• ユーザーの健康管理をサポートする機能の提供

• 利用状況の分析によるサービス品質向上

• 必要な通知や連絡の送信（更新情報、メンテナンス情報など）

 

3. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの情報を第三者に共有することはありません。

3.1 ユーザーの同意がある場合

• ユーザーが明示的に同意した場合にのみ情報を共有します。

3.2 法令に基づく場合

• 法律や規制に基づき、情報提供が必要とされる場合。

3.3 サービス提供のための委託先

• 当社の業務委託先（データホスティング、カスタマーサポートなど）に情報を共有する場合があります。これらの委託先は、当社と同等の情報保護義務を負っています。

 

4. 情報の保護

当社は、ユーザーの情報を保護するために適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。

• 情報は暗号化やアクセス制限によって保護されています。

• 定期的なセキュリティ監査と改善を行っています。

 

5. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有しています。

• 情報の閲覧・修正・削除: ユーザーは自身の情報をアプリ内の設定から閲覧、修正、削除できます。

• 同意の撤回: ユーザーはいつでも情報収集に対する同意を撤回することができます。

• お問い合わせ: ユーザーが情報の取り扱いに関する問い合わせを希望する場合は、当社サポート窓口までご連絡ください。

 

6. クッキーおよび類似技術

当社は、アプリ内でユーザー体験を向上させるために、クッキーや類似技術を使用する場合があります。

• クッキーの目的: アプリの使用状況分析、ユーザー体験のカスタマイズ。

• オプトアウト: ユーザーは設定からクッキーの利用を制限できます。

 

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーはアプリ内および公式ウェブサイトに掲載されます。

• 改定後も本アプリを利用することで、新ポリシーに同意したものとみなされます。

 

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ターコイズグリーンウェルネス
サポート窓口:admin@turquoiseblue.me
公式サイト: www.turquoisegreenwellness.com

2025年2月10日更新